Mehrwert für den Kunden schaffen
Das Ziel von Unternehmen ist es, einen Kunden zu gewinnen und zu halten. Es wurde schon viel über Kundenorientierung, Customer-Relationship-Management (CRM), Messung des Customer Lifetime Value (CLV), kundenorientierte Organisationsmodelle, Kundentreue, Kundenservice usw. geschrieben. Fügen Sie ein Wort hinzu, das sich…
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